Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business
Regard Client, le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement : un point de vue client et non business !
Diffusé depuis juin 2022, Regard client le podcast t’aidera à distinguer l’expérience client de l’expérience utilisateur. Tu pourras ensuite :
- comprendre ce que vit ton client pour fluidifier le parcours client dans ton entreprise
- fluidifier ton parcours client en tant qu’entreprise
- augmenter tes ventes et innover dans ton business grâce au regard client
- fidéliser et créer un lien durable avec ta clientèle en ligne
- innover dans ton business grâce au regard client
Moi, c’est Janet 🌟 la voix de Regard Client le Podcast
Je suis consultante et designer d’expérience client en ligne
Ma zone de génie consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
Je ne vais pas te mentir, j’adore le format podcast.
Tu t’en rendras compte très vite en écoutant le podcast.
Un grand merci à toutes les personnes qui prennent le temps de me faire un retour.
Je suis ravie que les épisodes vous plaisent.
Toi aussi, écoute un épisode de ton choix
En duo ou en solo :
Je te dévoile tout sur l’expérience vécue par ton client. Mais pas de n’importe quel client : ton client en ligne.
Celui qui est à distance, que tu rencontres peut-être au travers d’un écran ou que tu ne vois jamais.